Fraktpolicy

Vilka länder skickar ni till?
Vi erbjuder endast leverans inom Sverige med fri frakt.

Hur lång tid tar det innan en beställning kommer fram när den har skickats?
Vi behandlar din beställning inom 24h och skickar ut den från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar vilket innebär att den bör nå din dörr inom 10-20 arbetsdagar. Vi arbetar hårt för att hålla dessa leveranstider, ibland går det snabbare och ibland kan det ta någon dag extra. Under perioder med hög efterfrågan kan förseningar förekomma, och vi ber om förståelse för eventuella störningar som ligger utanför vår kontroll, som t.ex. postförseningar, tullinspektioner eller naturkatastrofer. 

Kommer jag att få ett spårningsnummer för mitt paket?
Spårningsinformation, inklusive transportör kommer att skickas så snart din beställning är på väg. 

Leveransförseningar
Har det gått längre tid än vad vår policy säger och du fortfarande inte har fått ditt paket är du välkommen att kontakta oss via vår kundtjänst så att vi kan hjälpa till att spåra din order och kolla om något gått fel. Tack för förståelse!

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på info.norinne@gmail.com